最近一则2020年东京奥运会奖牌将使用手机回收物中提取的贵金属来制作的新闻让电子垃圾环保回收的问题被引起关注，而其实早在3年前国内领先的手机回收平台——乐回收网就已经开始关注电子垃圾环保回收问题，随着电子产品的更新换代加速，越来越多的废旧电子产品被用户所遗弃，造成了重大的电子垃圾污染隐患。
智能手机以其使用普及率广及更新换代速度最快已经成为了电子垃圾家族成员的主力军，在中国每年被淘汰的各种手机达4亿数量级。在国际上很多国家早已经建立了完善的废旧手机回收机制，我国在回收机制这方面则相对欠缺，目前国内除了一些传统的手机回收商家之外，主要的回收方式就是去一些专业的网络手机回收平台，作为目前国内覆盖范围最广的乐回收，早在3年前就开始关注中国电子垃圾环保回收处理，乐回收平台主打免费上门回收业务，目前已经在国内覆盖60多座城市。
早在3年前乐回收创始人陈超就发现中国的电子垃圾体量巨大但又缺乏健全的回收渠道，认定这必将是一个数千亿级别的蓝海市场，但是造成中国目前手机回收比例严重偏低的因素不仅是回收渠道的缺乏，用户参与回收的积极性也是一个亟待解决的问题，在过去的很多年里，回收行业一直被 黄牛 垄断，欺瞒顾客、恶意压价、隐私泄露的问题频频发生。这样的环境，导致了大量用户对行业不信任，选择了远离。”因此从2013年乐回收创立之初至今始终在贯彻如何让用户更简单的参与到环保回收的过程中。
针对回收行业的特性，乐回收建立了“在线透明估价体系”、“隐私多重清除”及“免费上门回收”三大服务保障系统，用户在家就可以完成价格查询，为了降低用户的回收成本乐回收还在全国各地布局免费上门服务，目前已经覆盖全国60个城市，这种回收方式极大的提高了用户的回收积极性，让用户可以简简单单就完成了整个回收交易流程，而这也是乐回收自成立以来一直在追求的目标，只有用户觉得简单了愿意参与进来，才可以最终让这个千亿级别的蓝海市场真正的实现它的价值，乐回收网让回收更简单。
